อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับทุกบัญชีบน lnb5 การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
lnb5 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

สอบถามข้อกำหนดผ่านซัพพอร์ต

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การฝากถอน และข้อจำกัดการใช้งาน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดสามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ผ่านมือถือได้เลย

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับคำตอบที่ละเอียด เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง ก่อนติดต่อทีมงาน

ความโปร่งใสของเรา

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของ lnb5 ออกแบบมาให้อ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่แยกต่างหาก หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบล็อกอินของเราใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อโดยไม่ได้รับความยินยอม

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ lnb5 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน lnb5 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเว็บ รวมถึงการทำธุรกรรมทุกประเภทในระบบ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

การฝากผ่าน PromptPay ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อในระบบ ยอดที่โอนต้องตรงกับจำนวนที่ระบบแสดง และต้องยืนยันตัวตนก่อนทำรายการครั้งแรก

เราเก็บข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

แจ้งรายละเอียดธุรกรรมผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมสลิปหรือหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต